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【新华微视评】戴着耳机的黑猩猩与创新工作室

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在以旧换新政策的助力下,2025上半年家电市场韧性增长。但源自不同企业、不同赛道、不同地区的市场声音差异很大,分化明显。今天我们总结一下上半年的一些思考,以及聊聊下半年的一些看法。观点不一定适用于每一个企业,但是希望可以给大家提供一些参考。举一个不一定恰当的例子:大盘的增速,去年四季度是“直梯”、今年上半年是“扶梯”,预计下半年是“步梯”。

Part 1

上半年:“扶梯而上”的思考

上半年家电市场的增长属于意料之内,但又显得丰收未满。消费欲望不高,各产业线周期规律不一,价格战激烈,围绕用户争夺的生态比拼在提速发展,家电的单一实用主义与情绪价值产生矛盾。用户竞争的周期,要求家电企业开始研究人心……“增长的悖论”奥维云网(AVC)推总数据显示,2025年1-6月中国家电大盘(不含3C)零售额4537亿,同比增长9.2%。但这份增长的背后,我们也发现:整体数据的增长和个体体感之间的差异。行业虽然增长,但是大家的压力非常大。增收远大于增利,规模的增长好于利润的增长。包括行业的结构的升级速度放缓了。政策的依赖性走高了,既包括厂家、商家,也包括消费者。消费欲望的提升明显不足。目前看,消费者信心指数虽然有所回升,但是依然不足90、还处于低谷。

国补后劲中的产业分化奥维云网(AVC)推总数据显示,2025年1-6月清洁电器、空调、洗护、厨小电、彩电、厨卫、冰冷零售额同比分别为+30.0%、+12.4%、+11.8%、+9.3%、+7.5%、+3.9%、+3.1%。

关于各产业分化的理解如下:清洁电器:洗地机、扫地机均保持高速增长。主要有两个原因,一是头部品牌持续的市场教育、加速产品的渗透,这一点是很多新兴品类所不具备的。二是清洁电器具有很高的替代传统扫地拖地工具的潜力,刚需性较强。

空调:作为最大的家电品类,今年受益国补明显。同时,从保有量数据看,农村、城镇的渗透率还在持续增长,这也是被众多大企业看好的核心因素。

冰冷与洗护对比:从需求角度看,冰箱因为价格高、补贴吸引力高,去年的透支要更大。从结构的角度看冰箱过去几年的门体结构红利逐步减退,平嵌的升级依然突出但是对均价的拉动有限,而洗衣机过去几年创新相对不大,但今年分区洗的拉动效果是很明显的。

彩电:保持较好的产品与技术升级,1-6月零售量同比增长1.8%,但零售额同比增长7.5%。彩电是过去价格战最激烈的赛道,但也是近两年技术创新最多的赛道。

厨卫:①烟灶没有赶上上一轮家电下乡,14-16年达到规模峰值,目前在一二线的换新需求大量释放,但三四线也相对乏力。②热水器这个赛道竞争激烈,高配低价是常态、产业升级很艰难。今年同样一二线换新好于三四线,燃热好于电热。③洗嵌两个新兴类目门槛高、市场认知不足、又有安装空间要求,增长速度趋稳,不达企业的预期。④净水器相对市场认知高、健康属性强,增速在20%以上。⑤集成灶持续低迷,下一轮周期预计要在27-28年,还需熬过寒冬。厨小电:今年受益国补结构升级明显,1-6月零售量同比-1.2%,但零售额同比增长9.3%。

量在政策,价在市场上半年很卷,尤其是刚过去的618。国补虽然对中高端的结构拉动很明显,但是同类或者说同配的产品降价正在抵消这个红利。具体的数据身在一线的家电人感知非常明显,不再列举。

但今天想分享一下彩电的有序升级,希望下半年各产业线的企业能够回归价值,从竞争思维转向共生思维。彩电行业的价格战起于90年代,并一直延续到现在,从未停歇!但是彩电行业近几年保持着结构的持续提升,值得其他行业学习。

回看整个彩电的周期,我们会发现这个赛道十年一次技术和需求的更新与迭代,其中有三次是颠覆性的革新。第一次1980s,彩色电视替换黑白电视;第二次2000s,平板电视替换CRT电视;第三次2010s,智能超高清替换电视替换普通平板电视。2020s,彩电行业开启了第四次革新,AI超画质时代开启,Mini LED快速普及拉动行业均价突破4000元(2024年)。虽然从2020年至2024年期间,彩电零售销量从4450万台跌至了3086万台,但是零售额却从1209亿元增长至了1271亿元。

曾经最卷的产业,也是目前最值得学习的产业!流量大战,生态比拼从渠道上看,京东、淘宝上半年都在外卖,或者闪购赛道比拼,通过这个高频的流量入口,整合到商城,带动整个零售的流量放大。用刘润老师的观点说就是:“巨头们争的不是那一两单配送费,而是这个时代最重要的流量入口之一”。

从企业角度看,企业家IP也是异常火爆,大企业在这方面一个都不甘落下。这里有一组关于品牌的数据分享给大家:奥维云网(AVC)监测数据显示,2025年618期间(W20-25)线上市场美的系(含COLMO、华凌)、海尔系(含卡萨帝、统帅)、格力、小米系(含红米)、海信系(含容声、科龙、Vidda)、TCL系(含雷鸟)六大品牌(系)零售额份额64.3%,同比增长1.5个百分点。其中,小米系(彩电含红米)全品类零售额份额11.2%,同比增长1.4个百分点。

我们认为,生态的打造,要实现“远场+近场”,即“线上+线下”的融合;“高频+低频”,即“快消+耐消”的融合。激活换新,本质要激活欲望目前家电消费现状是,需求一直在升级,比如冰箱从两三门到十字和法式的变化;市场疲软并非消费能力下降,而是消费欲望下降,居民的可支配收入和消费支出持续增长,但是消费的结构变了,恩格尔系数变高了。这是目前的现状,所以换新最难的是激活消费欲望。

打破单一的“实用主义价值”,研究人心从新老用户看,新用户更多是卖产品、老用户更多是卖生活品质,新用户消费要靠独特理由 + 入门价格+ 无忧购买 + 活动促销;老用户消费要的是价值更新 + 会员机制 + 专享体验 + 定向沟通。

从人性的角度看,我们从人的五感六觉要挖掘人性、理解人性。五感包括产品及服务带来的安全感,会员机制的归属感,优质内容背后的愉悦感,价值认同的尊重感,用户共创的参与感;六觉包括视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉,以及综合起来的知觉。从运营模式看,企业的组织构架也在不断调整,从金字塔向液态组织转变,但根因还是围绕用户为中心,以数字化和智能化实现组织高效与敏捷响应。

Part 2

下半年:“逐级而上”的建议 

2025下半场,增长的压力会骤增。奥维云网(AVC)推总预测数据显示,2025年全年家电零售额同比增长0.2%。其中,Q3、Q4预计同比分别为-2.3%、-9.7%。

怎么办?一步一个脚印,“逐阶而上”。以下几点建议供大家参考:

1. 经营导向的调整

①从增速看,下半年25年同比24年参考性不大,建议参考25年同比23年的。②下行通道中,看份额、看排名更重要。③聚焦做减法,利润导向。

2. 破卷、卷亦有道

①与其以价格刺激不确定的需求,不如深挖自身老用户。②产业内寻找反卷默契,没有默契,就要加速上新,用新品拉升结构、弥补降价亏空。

3. 依然要把握国补

①抓国补的转化率,好于抓国补的流量。②因势利导、因地施策、因时制宜。

4. 以终为始,坚持长期主义

①企业长期的战略目标不动摇!②营销模式创新:数字化、场景化、本地化。③产品技术创新:智能化、适老化、低碳化。④深度经营用户:挖掘一代、巩固一代、培育一代。⑤ AI重塑人、货、场应用场景。⑥迈步全球,寻找海外的星辰大海。

Part 3

最后再聊“国补”

在家电行业进入存量竞争的深水区后,“国补” 作为一项政策,本质上是对激活存量换新模式的一次重要探索,不可能绝对的完美。也不能否认的是,“国补”短期内有效撬动了部分消费需求,老旧家电的淘汰速度加快,新品类、新技术的渗透率在政策红利下攀升。“国补”面前,悲观者多的是抱怨,而乐观者却选择主动前行,他们更在意如何借政策东风夯实自身的竞争力,将短期流量转化为长期口碑。站在第三方视角,与其纠结于 “国补”政策的效率,不如将目光聚焦于企业自身经营效率的提升。毕竟,补贴政策终有退潮之时,而企业对供应链的精细化管理能力、对用户需求的深度洞察能力、对产品迭代的创新研发能力,才是穿越周期的核心底气。当企业能通过数字化改造降低渠道成本,通过用户经营优化产品功能,通过技术突破提升溢价空间,即便没有外部政策的加持,也能在存量市场中开辟出增量空间 —— 这才是家电行业实现可持续发展的根本命题。

       原文标题 : 半年报 | 2025家电市场总结:“扶梯而上”,也要习惯“逐阶而上”

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